近年來,隨著信息技術的發(fā)展,B2C和C2C電子商務出現(xiàn)迅猛增長趨勢,使得各行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化,一些在電子商務領域滲透較少的行業(yè)開始試圖通過B2B電子商務帶來新一輪發(fā)展潮流。然而諸多企業(yè)經(jīng)過嘗試,轉型結果并不十分盡如人意,甚至很多企業(yè)轉型失敗。B2B電子商務轉型過程必然是基于自身實際情況的進行的,同時也會受到其他企業(yè)的影響,基于此,本文從價值網(wǎng)視角,在考慮產品特性調節(jié)作用的基礎上,分析節(jié)點企業(yè)B2B電子商務轉型狀況對主導企業(yè)B2B電子商務轉型的影響,提取競爭對手、供應商、客戶和合作伙伴作為價值網(wǎng)測量內容,標準化、差異化、有形化、無形化、復雜度、時間敏感度和可替代性作為產品特性的測量內容,主體轉型和行為過程轉型作為B2B電子商務轉型的測量內容。構建了基于價值網(wǎng)視角同時考慮產品特性調節(jié)作用的B2B電子商務轉型影響因素模型,提出相關假設,通過實證分析,最終得到以下結論:(1)價值網(wǎng)節(jié)點企業(yè)對主導企業(yè)B2B電子商務轉型具有部分正向影響,競爭對手具有部分正向影響,供應商、客戶和合作伙伴具有完全正向影響,其中在對主體轉型的影響中,合作伙伴影響最大,供應商次之;在對業(yè)務過程轉型中客戶的影響最大,競爭對手影響不明顯。(2)產品特性在價值網(wǎng)對B2B電子商務轉型影響中具有調節(jié)作用,可分為三種情況:標準化和時間敏感度具有正向調節(jié)作用;差異化、有形化、無形化、復雜度在價值網(wǎng)對主體轉型中一定程度內以負向為主,而對業(yè)務過程轉型影響中有正向調節(jié)作用;可替代性在價值網(wǎng)對主體轉型影響中有正向調節(jié)作用,而在價值網(wǎng)對業(yè)務過程轉型影響中在一定程度內以負向為主。本研究在完善B2B電子商務轉型理論的同時,希望對企業(yè)實際轉型提供可能的理論借鑒。
【學位單位】：太原科技大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2015
【中圖分類】：F724.6
【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景及問題的提出
    1.2 研究過程、內容與意義
        1.2.1 研究過程
        1.2.2 研究內容
        1.2.3 研究意義
    1.3 技術路線
    1.4 可能的創(chuàng)新之處
第二章 相關理論回顧
    2.1 價值網(wǎng)的相關研究
        2.1.1 價值網(wǎng)的國內外涵義
        2.1.2 價值網(wǎng)的構成要素
    2.2 B2B電子商務轉型的相關研究進展
        2.2.1 B2B電子商務的國內外涵義
        2.2.2 企業(yè)轉型與電子商務轉型界定
        2.2.3 電子商務轉型的演化模型
        2.2.4 B2B電子商務轉型影響因素相關研究
    2.3 產品特性涵義
    2.4 調節(jié)作用
第三章 研究假設與模型構建
    3.1 B2B電子商務轉型分析
        3.1.1 行為主體轉型
        3.1.2 業(yè)務過程轉型
    3.2 價值網(wǎng)中節(jié)點企業(yè)B2B電子商務狀況影響作用分析
        3.2.1 競爭對手
        3.2.2 供應商
        3.2.3 客戶
        3.2.4 合作伙伴
    3.3 產品特性及其調節(jié)作用分析
        3.3.1 產品標準化與差異化調節(jié)作用
        3.3.2 產品有形化與無形化調節(jié)作用
        3.3.3 產品復雜度調節(jié)作用
        3.3.4 產品時間敏感度調節(jié)作用
        3.3.5 產品可替代性調節(jié)作用
    3.4 模型的構建
第四章 量表開發(fā)與修訂
    4.1 量表的開發(fā)
        4.1.1 產品特性問卷設計
        4.1.2 價值網(wǎng)節(jié)點企業(yè)B2B電子商務轉型狀況問卷設計
        4.1.3 B2B電子商務轉型問卷設計
    4.2 問卷預調研與量表的修訂
第五章 數(shù)據(jù)分析與討論
    5.1 描述性統(tǒng)計
    5.2 信度與效度檢驗
    5.3 假設檢驗
    5.4 結論及討論
第六章 結論與展望
    6.1 研究結論
    6.2 研究局限之處
    6.3 研究展望
參考文獻
致謝
附錄 調查問卷
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本文編號：2891061