發(fā)布時(shí)間：2024-03-17 11:28

　　本文論述的是有關(guān)商業(yè)銀行再造與客戶(hù)經(jīng)理制的問(wèn)題。其目的是通過(guò)本文向大家介紹近年來(lái)國(guó)際上有關(guān)商業(yè)銀行再造和客戶(hù)經(jīng)理制的理論，使大家明白進(jìn)行商業(yè)銀行再造和推行客戶(hù)經(jīng)理制是大勢(shì)所趨。我國(guó)的商業(yè)銀行要想在與國(guó)內(nèi)外的商業(yè)銀行展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)（特別是我國(guó)加入WTO以后），并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須進(jìn)行商業(yè)銀行再造。在這當(dāng)中，推行客戶(hù)經(jīng)理制是其中的切入點(diǎn)和重要內(nèi)容。本文不僅從理論上對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行了論述，而且根據(jù)作者的工作實(shí)際，將目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在實(shí)施客戶(hù)經(jīng)理制當(dāng)中的一些具體作法做了介紹。作者希望自已的工作，能夠?qū)ι虡I(yè)銀行在進(jìn)行銀行再造和推行客戶(hù)經(jīng)理制的實(shí)際工作時(shí)有所幫助。 本文首先對(duì)銀行再造的理論進(jìn)行了介紹，接著又對(duì)銀行再造的重要內(nèi)容客戶(hù)經(jīng)理制進(jìn)行了介紹，然后論述了客戶(hù)經(jīng)理制是我國(guó)目前進(jìn)行商業(yè)銀行再造的切入點(diǎn)，最后向大家介紹了客戶(hù)經(jīng)理制實(shí)踐中的有關(guān)問(wèn)題。其基本思路是通過(guò)對(duì)銀行再造理論和其重要內(nèi)容的客戶(hù)經(jīng)理制理論的介紹，從中找出兩者的有機(jī)結(jié)合點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)際情況加深大家對(duì)此問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。 本文第一部分從企業(yè)再造理論入手，論述了銀行再造是企業(yè)現(xiàn)造的自然延伸，介紹了部分國(guó)家進(jìn)行銀行再造取得的成果，論述了我國(guó)...

【文章頁(yè)數(shù)】：45 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
前言
A、銀行再造
一、 銀行再造理論
二、 我國(guó)商業(yè)銀行必須進(jìn)行再造
B、客戶(hù)經(jīng)理制
    一、 客戶(hù)經(jīng)理制的內(nèi)涵
    二、 實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制的必要性
    三、 實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制的必備條件
    四、 我國(guó)銀行當(dāng)前實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制中的問(wèn)題
C、客戶(hù)經(jīng)理制是商業(yè)銀行再造的切入點(diǎn)
D、客戶(hù)經(jīng)理制實(shí)踐
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3930964