隨著公民社會(huì)的逐步發(fā)育完善,社區(qū)工作者在社會(huì)管理中的作用越來越明顯。社區(qū)工作者主要是指在基層社區(qū)黨組織、居委會(huì)和服務(wù)站中,與街道簽訂了相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議,進(jìn)行社區(qū)各方面管理和提供各種服務(wù)的專職工作人員。社區(qū)工作屬于社會(huì)工作的一種,同時(shí)也是社會(huì)工作三大傳統(tǒng)方法(個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作)中的一種。目前社區(qū)工作者的組成人員還存在著專業(yè)化管理不足、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問題,這些都嚴(yán)重影響了社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展,社區(qū)工作者的管理已成為迫切需要解決的問題。 本文首先通過訪談?wù){(diào)查法和調(diào)查問卷法相結(jié)合的方式,對(duì)金州新區(qū)社區(qū)工作者的管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究,得出金州新區(qū)社區(qū)工作者隊(duì)伍的基本特點(diǎn)：年齡上呈現(xiàn)兩極化趨勢(shì),中間年齡段的群體相對(duì)薄弱；文化程度主要集中在大專與本科學(xué)歷上；女性社區(qū)工作者占據(jù)了整個(gè)社區(qū)工作者的極大部分；大多社區(qū)工作者工作年限較短等,通過對(duì)社區(qū)工作者的現(xiàn)狀調(diào)查,可以有效地掌握金州新區(qū)社區(qū)工作者的人員基本組成情況,有利于社區(qū)工作者清楚地認(rèn)識(shí)自身的身份定位,對(duì)自我的權(quán)利和義務(wù)有清醒的認(rèn)識(shí),從而更好地促進(jìn)社區(qū)工作者積極投身于社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展中,更好地服務(wù)社會(huì),服務(wù)他人。 其次,通過編寫調(diào)查問卷對(duì)金州新區(qū)所屬轄區(qū)的部分社區(qū)工作者進(jìn)行抽樣調(diào)查,以及輔以設(shè)計(jì)訪談提綱、采訪交流的方法,對(duì)金州新區(qū)社區(qū)工作者的管理現(xiàn)狀進(jìn)行綜合調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)目前面臨的主要問題,同時(shí)對(duì)這些問題進(jìn)行必要的分析。 最后,針對(duì)金州新區(qū)社區(qū)工作者在管理上顯示出的問題及相應(yīng)的原因分析,從政策法規(guī)、政府層面、社區(qū)工作者自身素質(zhì)的提高與改進(jìn)三大方面,為金州新區(qū)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)和社區(qū)和諧發(fā)展提出有益的對(duì)策建議,同時(shí)也期待此建議對(duì)我國其它城市的社區(qū)建設(shè)有一定的借鑒意義。
【學(xué)位單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2013
【中圖分類】：C916
【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究評(píng)述
    1.3 研究?jī)?nèi)容與方法
        1.3.1 主要研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 主要研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線
2 金州新區(qū)社區(qū)工作者管理現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)計(jì)
    2.1 調(diào)查研究目的與方法
        2.1.1 調(diào)查研究目的
        2.1.2 調(diào)查內(nèi)容與方法
    2.2 訪談?wù){(diào)查設(shè)計(jì)
        2.2.1 訪談內(nèi)容
        2.2.2 訪談對(duì)象
        2.2.3 方法手段
    2.3 問卷調(diào)查設(shè)計(jì)
        2.3.1 問卷題項(xiàng)設(shè)計(jì)
        2.3.2 問卷發(fā)放范圍及樣本選擇
3 金州新區(qū)社區(qū)工作者管理現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果分析
    3.1 金州新區(qū)社區(qū)工作者總體概況
        3.1.1 社區(qū)工作者的年齡
        3.1.2 社區(qū)工作者的性別
        3.1.3 社區(qū)工作者的文化程度
        3.1.4 社區(qū)工作者的政治面貌
        3.1.5 社區(qū)工作者從事相關(guān)工作的工作年限
    3.2 金州新區(qū)與全國社區(qū)工作者現(xiàn)狀的對(duì)比分析
        3.2.1 社區(qū)工作者的年齡比較
        3.2.2 社區(qū)工作者的性別比較
        3.2.3 社區(qū)工作者的文化程度比較
        3.2.4 社區(qū)工作者的政治面貌比較
    3.3 金州新區(qū)社區(qū)工作者管理概況
        3.3.1 管理機(jī)構(gòu)與制度
        3.3.2 工資待遇
        3.3.3 職業(yè)培訓(xùn)
    3.4 金州新區(qū)社區(qū)工作者管理現(xiàn)存問題
        3.4.1 社會(huì)尊重度不高
        3.4.2 性別比例失調(diào),年齡結(jié)構(gòu)不合理
        3.4.3 工作量偏大而待遇偏低
        3.4.4 行政工作多而社區(qū)服務(wù)少
        3.4.5 崗位忠誠度不高
4 金州新區(qū)社區(qū)工作者管理的改進(jìn)對(duì)策
    4.1 制定地方性社區(qū)組織法規(guī)
        4.1.1 明確社區(qū)工作者職業(yè)身份
        4.1.2 明確社區(qū)工作者權(quán)利義務(wù)
        4.1.3 保障社區(qū)工作者福利待遇
    4.2 理順政府與社區(qū)組織的關(guān)系
        4.2.1 完善政府職能下移的社會(huì)管理機(jī)制
        4.2.2 賦予社區(qū)自治組織應(yīng)有的權(quán)力
        4.2.3 培育社區(qū)工作者發(fā)展的環(huán)境
    4.3 提高社區(qū)工作者隊(duì)伍的職業(yè)化和專業(yè)化水平
        4.3.1 規(guī)范社區(qū)工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
        4.3.2 加強(qiáng)社區(qū)工作者職業(yè)培訓(xùn)
        4.3.3 強(qiáng)化社區(qū)工作者考核監(jiān)管
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄A 調(diào)查問卷
附錄B 訪談?wù){(diào)查小結(jié)
致謝

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2850409