隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,人們獲得信息的渠道與途徑越來(lái)越暢通和多元化,也使得公共危機(jī)事件的傳播變得更加快速化、規(guī)模化、互動(dòng)化。相比于傳統(tǒng)媒體在公共危機(jī)傳播中保守性和滯后性,作為集公共危機(jī)信息采集、報(bào)道、追蹤功能于一體的新媒體,以其快速、創(chuàng)新和精準(zhǔn)等特點(diǎn),在危機(jī)管理中起著極其重要的作用。新媒體的飛速發(fā)展,讓受者和傳者的角色也不再固定,傳播過(guò)程已經(jīng)不是政府一個(gè)人的獨(dú)角戲,而是關(guān)系到政府、傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)和短信運(yùn)營(yíng)商和其他新媒體、受眾等多個(gè)主體的問(wèn)題。如何應(yīng)對(duì)新媒體環(huán)境下的社會(huì)公共危機(jī)?新媒體和傳統(tǒng)媒體的關(guān)系如何處理?政府和百姓如何利用新媒體化解危機(jī)?立法執(zhí)法部門(mén)如何規(guī)范社會(huì)公共危機(jī)下的新媒體傳播?這都是我們目前要解決的問(wèn)題。隨著環(huán)保危機(jī)日益成為政府公共危機(jī)管理的一大分支,其關(guān)注度也愈來(lái)愈在政府部門(mén)內(nèi)得以提高。在當(dāng)今信息發(fā)達(dá)的新媒體時(shí)代背景下,加強(qiáng)環(huán)保局的公共危機(jī)管理,這一要求也被提上日程。目前學(xué)術(shù)界對(duì)新媒體時(shí)代公共危機(jī)管理的研究從不同的視角展開(kāi),例如從公共管理、公共危機(jī)應(yīng)對(duì)、新媒體時(shí)代公共輿情管理、公共突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等各個(gè)角度來(lái)進(jìn)行,研究的內(nèi)容主要涵蓋了新媒體的概念及內(nèi)涵、公共危機(jī)的定義與表現(xiàn)及...

【文章頁(yè)數(shù)】：52 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究的背景和意義
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國(guó)外公共危機(jī)管理研究的基本情況
        1.2.2 國(guó)內(nèi)公共危機(jī)管理研究的基本情況
    1.3 本研究的創(chuàng)新之處
        1.3.1 研究角度創(chuàng)新
        1.3.2 研究方法創(chuàng)新
    1.4 主要研究方法
        1.4.1 文獻(xiàn)研究法
        1.4.2 比較研究的方法
        1.4.3 實(shí)證分析法
第2章 相關(guān)概念與理論工具
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 新媒體
        2.1.2 公共危機(jī)
        2.1.3 公共危機(jī)管理
    2.2 新媒體對(duì)公共危機(jī)管理的影響
        2.2.1 新媒體視域下公共危機(jī)信息傳播特點(diǎn)
        2.2.2 新媒體對(duì)公共危機(jī)管理的積極影響
        2.2.3 新媒體對(duì)公共危機(jī)管理的消極影響
    2.3 理論工具
        2.3.1 危機(jī)管理生命周期理論
        2.3.2 沉默螺旋理論
        2.3.3 傳播溝通理論
第3章 新媒體視域下環(huán)保部門(mén)公共危機(jī)管理現(xiàn)狀分析：以淮安市環(huán)保局為例
    3.1 淮安市環(huán)保局的情況簡(jiǎn)介
        3.1.1 職能簡(jiǎn)介
        3.1.2 內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介
    3.2 新媒體視域下淮安市環(huán)保局面臨的公共危機(jī)分析
    3.3 新媒體視域下淮安市環(huán)保局應(yīng)對(duì)公共危機(jī)的具體表現(xiàn)
        3.3.1 具體案例
        3.3.2 基本做法和經(jīng)驗(yàn)
    3.4 新媒體視域下淮安市環(huán)保局公共危機(jī)管理存在的問(wèn)題及原因分析
第4章 日本公共危機(jī)管理體制經(jīng)驗(yàn)及對(duì)本文研究的啟示
    4.1 日本公共危機(jī)管理的體制經(jīng)驗(yàn)
        4.1.1 有效的預(yù)警體系
        4.1.2 跨區(qū)域、跨部門(mén)的聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制
        4.1.3 權(quán)威、完備的公共危機(jī)法律體系
        4.1.4 全社會(huì)參與的多元協(xié)同危機(jī)應(yīng)對(duì)體系
        4.1.5 大眾媒體積極介入的危機(jī)信息公開(kāi)與發(fā)布機(jī)制
    4.2 日本公共危機(jī)管理體制對(duì)本文研究的若干啟示
第5章 新媒體視域下環(huán)保部門(mén)強(qiáng)化公共危機(jī)管理的建議
    5.1 樹(shù)立新媒體背景下公共危機(jī)管理的相應(yīng)理念
    5.2 做好新媒體時(shí)代的危機(jī)預(yù)警工作
        5.2.1 運(yùn)用新媒體技術(shù)手段完善危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)
        5.2.2 充分發(fā)揮新媒體的危機(jī)預(yù)警功能
    5.3 建立健全有關(guān)新媒體和公共危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制
        5.3.1 建立快速反應(yīng)機(jī)制
        5.3.2 建立高效的溝通機(jī)制和信息發(fā)布機(jī)制
        5.3.3 建立危機(jī)信息實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制
    5.4 加強(qiáng)對(duì)新媒體的研究應(yīng)用
    5.5 提升危機(jī)意識(shí)，動(dòng)員社會(huì)力量共同參與化解危機(jī)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：4001167