隨著保險行業(yè)的持續(xù)迅猛發(fā)展,保險公司承載的各類保險業(yè)務不斷增加。為了更好地提高市場競爭力,適應國內外市場的發(fā)展,保險公司開始不斷地進行保險業(yè)務平臺的升級,并引進先進的項目管理思想進行保險軟件項目的開發(fā)工作,來控制項目風險。但在實際的保險軟件項目的開發(fā)管理中,很多公司都沒有對風險管理方法進行有效利用,尤其是包含保險公司重大業(yè)務系統(tǒng)變革、創(chuàng)新的大型保險外包系統(tǒng)項目,相對于中小型保險系統(tǒng)項目,其系統(tǒng)更復雜、周期更長、涉及部門與人員更多、相關管理經驗更難獲得,其相應的風險管理難度系數將較中小型保險系統(tǒng)項目大大增加。本文將以外包商角度,針對大型保險軟件外包系統(tǒng)項目需求管理、計劃管理、進度管理、缺陷管理、資源管理的不同方面的存在的特有的風險管理的問題,通過使用PMBOK、CMMI,Scrum等項目管理理論與方法進行風險管理實踐與研究,以達到最大程度的減少相關項目特有的風險管理問題,降低項目成本,提升項目質量,保證項目成功的目的,并豐富相關類型問題的理論研究成果。 

【文章來源】：北京郵電大學北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數】：70 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖２－１項目管理５大過程組周期關系圖??

圖３－丨保險公司車險理賠項目組織矩陣圖??車險理賠系統(tǒng)項目開發(fā)中保險公司Ａ的項目經理為ＩＴ業(yè)務部經理，車險??業(yè)經、業(yè)ＩＴＩＴ

圖３－２項目風險管理流程??在車險理賠項目中，風險管理執(zhí)行的過程簡要描述如下：??制定風險管理汁劃：風險管理活動是從制定風險管理計劃開始的，風計劃規(guī)定風險管理的纟?１１織、項目資源、責任分配、風險管理過程等，后續(xù)風理活動就可以遵循計劃執(zhí)行。本項目按？般項丨丨慣例，風險管理活動生要由經理及ＱＡ執(zhí)行，包括項ＩＩ風險識別、風險分析、風險應對措施制記、Ｋ險監(jiān)其他項目資源配合項目經理及ＱＡ執(zhí)行風險管理活動，并未重新按項丨丨情況新的項目風險管理計劃的制定。??識別項目風險：由項目經理組織項目成員對項目可能出現(xiàn)的風險點進行主要是按照項目計劃（估算、進度、資源分配）對項目進行過程中可能遇到的風險進行識別紀錄。??風險分析：主耍由項目經理及ＱＡ組織項目成員執(zhí)行風險分析活動，對別的風險的風險類型、風險產生的原因、發(fā)生的概率及可能對項目產生的影本、進度、技術）進行分析，進而確記項丨丨風險的等級和優(yōu)先級，列在《風險清單》中。??

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
[1]我國銀行軟件外包企業(yè)風險管理研究[D]. 李夢輝.北京交通大學 2016
[2]Scrum敏捷方法在湖南翼方軟件項目管理中的應用研究[D]. 陳華恩.湖南大學 2014
[3]軟件項目風險管理研究[D]. 孫麗.華北電力大學（北京） 2011



本文編號：3056207