銀行業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分。在經(jīng)濟全球化和金融業(yè)全面對外開放的背景下,我國銀行業(yè)在非傳統(tǒng)國家安全體系中的地位日漸突出。同時,由于銀行業(yè)對國家各產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在著重要作用,促進銀行業(yè)的健康發(fā)展,也關(guān)系到國民經(jīng)濟整體的健康發(fā)展,并進一步關(guān)系到國內(nèi)就業(yè)、安全和人民民生問題。作為知識密集型服務(wù)業(yè)的典型代表之一,銀行業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新是其發(fā)展的重要動力。盡管2007年美國發(fā)生的次貸危機引發(fā)了全球性經(jīng)融危機,掀起了理論界與實踐界對銀行業(yè)金融創(chuàng)新的不同看法,但不可否認(rèn)的是,在我國的現(xiàn)實背景下,金融服務(wù)創(chuàng)新依舊是推動銀行業(yè)發(fā)展的重要動力,而目前我國銀行業(yè)也正處在通過服務(wù)創(chuàng)新來提高競爭力,應(yīng)對國際競爭的關(guān)鍵時期。目前在實踐層面,我國銀行業(yè)在服務(wù)創(chuàng)新中存在著對服務(wù)創(chuàng)新理解不深入、對服務(wù)創(chuàng)新形式把握能力不足、企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新績效參差不齊等問題。 針對上述研究現(xiàn)狀,本研究從銀行業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新現(xiàn)象入手,回顧了以往的研究的理論成果,通過多案例研究方法探索了影響銀行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵影響因素,并對創(chuàng)新影響因素對銀行創(chuàng)新績效的作用機制進行了剖析,并根據(jù)現(xiàn)實情況挖掘了影響銀行服務(wù)創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵要素。本文首先對金融服務(wù)業(yè)尤其是銀...

【文章頁數(shù)】：97 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖3.2銀行Ai理財產(chǎn)品功能圖

比普通的網(wǎng)上銀行更加開放，包括了本行的產(chǎn)品和其他銀行的優(yōu)質(zhì)理到這點時，A銀行產(chǎn)品經(jīng)理都表現(xiàn)出對本行開放的產(chǎn)品創(chuàng)新理念的自的特點是兩個，其中最重要的一個是他的兼容性，只要你在國內(nèi)使用品，基本上都可以隨時注冊成為i理財?shù)目蛻�，這個特點使產(chǎn)品的輻多，通過創(chuàng)新我們讓i理財?shù)漠a(chǎn)品更加開放，....

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