我國放開利率管制以來,銀行利潤空間被不斷擠壓,加之互聯(lián)網金融發(fā)展繁榮程度前所未有,銀行間為爭奪客戶競相給出客戶優(yōu)惠,競爭愈演愈烈。鑒于大客戶融資具有融資額度大、融資周期長等特點,大客戶融資的合作對象仍然以大型商業(yè)銀行為主;同時,我國經濟發(fā)展十三個五年（2016-2020年）規(guī)劃、供給側結構性改革給企業(yè)發(fā)展帶來新一輪發(fā)展契機,未來銀行將能進一步開拓大客戶市場。大客戶融資業(yè)務構成銀行重要的盈利部分,為銀行利潤貢獻度較大。但目前國內銀行大客戶融資業(yè)務發(fā)展較不成熟、不均衡,如國有銀行優(yōu)勢是資金雄厚、客戶類型廣泛,但股份制銀行服務靈活、創(chuàng)新程度高。因此,目前各商業(yè)銀行一致認為應將完善其產品和服務,鞏固盈利來源放在工作的重中之重。根據(jù)A行《XX業(yè)務手冊》規(guī)定,所有貸款業(yè)務客戶均稱為“融資客戶”或“融資人”;A行B分行為適應經濟形勢、順應各行業(yè)發(fā)展趨勢和精細化管理客戶,自2008年起開設大客戶類貸款業(yè)務,自A行B分行設立起在業(yè)務文件中統(tǒng)稱“大客戶融資業(yè)務”,即本文的“大客戶融資業(yè)務”。本文結合實習經歷,運用信息不對稱理論和代理理論,站在A行B分行的角度,首先結合實際業(yè)務數(shù)據(jù),對A行B分行大客戶融資業(yè)... 

【文章來源】：廣西大學廣西壯族自治區(qū) 211工程院校

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

B分行大容戶部人員年齡結構

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【參考文獻】：
期刊論文
[1]新形勢下大客戶業(yè)擴報裝服務問題探討[J]. 萬千卉.  技術與市場. 2017(04)
[2]實施大客戶營銷對公司發(fā)展的推動作用之研究[J]. 張琰.  知識經濟. 2017(07)
[3]大客戶發(fā)展現(xiàn)狀與管理分析[J]. 李玥.  現(xiàn)代金融. 2017(03)
[4]基于競合關系的企業(yè)大客戶服務策略研究[J]. 馮巧云.  天津商務職業(yè)學院學報. 2017(01)
[5]商業(yè)銀行客戶服務中心運營管理模式的創(chuàng)新思維[J]. 董建松.  經營管理者. 2017(02)
[6]建立大客戶服務機制 提高企業(yè)經濟效益[J]. 梁波,王福源,曹坤.  農村電工. 2017(01)
[7]構建全鏈路監(jiān)控打造面向大客戶的主動運維服務新體系[J]. 聞屏.  中國新通信. 2016(22)
[8]基于“互聯(lián)網+”的大客戶業(yè)擴報裝創(chuàng)新服務平臺[J]. 潘雙雙,李慧敏,劉釗,葉格.  電力需求側管理. 2016(S1)
[9]基于客戶關系管理的大客戶服務體系優(yōu)化分析[J]. 關蕾,魯曉雪,王艷萍.  中國市場. 2016(27)
[10]關于運城聯(lián)通公司大客戶服務營銷策略的研究[J]. 原云霞.  中國新通信. 2016(08)

碩士論文
[1]株洲GD銀行大客戶管理優(yōu)化研究[D]. 秦園.湖南工業(yè)大學 2016
[2]基于大客戶精準營銷的國有銀行競爭力提升研究[D]. 高飛.山東理工大學 2016
[3]Z銀行江西省分行貿易融資風險管理研究[D]. 毛雅萍.江西財經大學 2016
[4]我國上市股份制銀行競爭力研究[D]. 林璐.廣西大學 2016
[5]X銀行N分行債務融資工具承銷業(yè)務發(fā)展研究[D]. 高慧然.廣西大學 2016
[6]商業(yè)銀行大客戶授信風險管理中的財務分析[D]. 邢曉慧.吉林財經大學 2016
[7]G銀行昆明分行面對小微企業(yè)的金融服務提升研究[D]. 李函芮.云南大學 2015
[8]ZG銀行江西省分行國際貿易融資業(yè)務風險管理研究[D]. 周玲玲.江西師范大學 2015
[9]國有銀行A分行中小企業(yè)融資服務效率改進研究[D]. 賀文彪.南華大學 2015
[10]C行H省分行小企業(yè)信貸業(yè)務發(fā)展研究[D]. 胡夢晨.廣西大學 2015



本文編號：2924361