發(fā)布時(shí)間：2025-04-23 05:47

　　在與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)過(guò)程中,員工經(jīng)常會(huì)進(jìn)行表層扮演(即偽裝和抑制情緒),表層扮演所引起的結(jié)果變量有可能會(huì)溢出至非工作領(lǐng)域。但目前尚未有研究對(duì)此進(jìn)行解釋。因此本研究試圖通過(guò)三個(gè)研究來(lái)驗(yàn)證以下猜測(cè):1.表層扮演存在于組織內(nèi)部成員之間,尤其是員工與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)過(guò)程中;2.員工與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)過(guò)程中,表層扮演對(duì)員工個(gè)人的影響,例如:自我損耗和社會(huì)阻抑行為等;3.根據(jù)溢出-交叉模型以及有限自控力理論,驗(yàn)證自我損耗和社會(huì)阻抑行為在情緒勞動(dòng)與婚姻滿意度關(guān)系中的作用機(jī)制,并試圖驗(yàn)證自我損耗和婚姻滿意度的直接交叉效應(yīng)。研究一的樣本來(lái)自于上海某制造業(yè)公司,共獲得93對(duì)上下級(jí)配對(duì)數(shù)據(jù)。目的在于證明組織中員工與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)時(shí),員工會(huì)對(duì)上級(jí)進(jìn)行表層扮演。通過(guò)SPSS20.0數(shù)據(jù)分析,研究結(jié)果表明,在與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)過(guò)程中,員工表層扮演的虛假情緒正向預(yù)測(cè)上級(jí)表層扮演的隱藏情緒(β=0.274, p<0.05);研究二的樣本來(lái)自于全國(guó)的339位員工,同時(shí)也邀請(qǐng)其配偶對(duì)感知到的社會(huì)阻抑行為以及婚姻滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)。目的在于檢驗(yàn)員工與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)過(guò)程中,自我損耗和社會(huì)阻抑行為在員工的表層扮演與婚姻滿意度的關(guān)系中起中介作用。通過(guò)SPSS20.0以及A...

【文章頁(yè)數(shù)】：72 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
引言
1. 文獻(xiàn)綜述
    1.1 情緒勞動(dòng)
        1.1.1 定義及其發(fā)展
        1.1.2 相關(guān)概念辨析
        1.1.3 情緒勞動(dòng)的理論解釋
        1.1.4 相關(guān)研究
    1.2 理論基礎(chǔ):自我損耗效應(yīng)
        1.2.1 自我損耗的定義及特點(diǎn)
        1.2.2 自我損耗的影響因素
        1.2.3 自我損耗的結(jié)果變量
    1.3 社會(huì)阻抑行為
        1.3.1 社會(huì)阻抑行為的概念
        1.3.2 相關(guān)研究
    1.4 婚姻滿意度
        1.4.1 婚姻滿意度的概念
        1.4.2 相關(guān)研究
2. 問(wèn)題提出與研究設(shè)計(jì)
    2.1 問(wèn)題提出
    2.2 研究假設(shè)
        2.2.1 研究一假設(shè)提出
        2.2.2 研究二假設(shè)提出
        2.2.3 研究三假設(shè)提出
3. 研究一 員工與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)中的表層扮演
    3.1 研究目的
    3.2 研究?jī)?nèi)容
        3.2.1 研究過(guò)程
        3.2.2 研究對(duì)象
        3.2.3 研究工具
    3.3 數(shù)據(jù)分析
        3.3.1 共同方法偏差檢驗(yàn)
        3.3.2 主要變量的相關(guān)性
    3.4 討論
4. 研究二 在與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)過(guò)程中,下級(jí)的表層扮演通過(guò)情緒耗竭和夫妻社會(huì)阻抑行為進(jìn)一步影響配偶的婚姻滿意度
    4.1 研究目的
    4.2 研究?jī)?nèi)容
        4.2.1 研究過(guò)程
        4.2.2 研究對(duì)象
        4.2.3 研究工具
    4.3 數(shù)據(jù)分析
        4.3.1 共同方法偏差檢驗(yàn)
        4.3.2 描述性分析
        4.3.3 研究假設(shè)檢驗(yàn)
    4.4 討論
5. 研究三: 夫妻間的社會(huì)阻抑行為和婚姻滿意度的直接交叉效應(yīng),以及性別差異檢驗(yàn)
    5.1 研究目的
    5.2 研究?jī)?nèi)容
        5.2.1 研究過(guò)程
        5.2.2 研究對(duì)象
        5.2.3 研究工具
    5.3 數(shù)據(jù)分析
        5.3.1 共同方法偏差檢驗(yàn)
        5.3.2 描述性分析
        5.3.3 研究假設(shè)檢驗(yàn)
        5.3.4 性別差異檢驗(yàn)
    5.4 討論
6. 總討論與結(jié)論
    6.1 理論意義
    6.2 實(shí)踐貢獻(xiàn)
    6.3 研究結(jié)論
    6.4 研究局限及未來(lái)研究方向
參考文獻(xiàn)
附錄
    附錄1: 研究一問(wèn)卷
    附錄2: 研究二問(wèn)卷
    附錄3: 研究三問(wèn)卷
致謝



本文編號(hào)：4041315