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電子商務(wù)買方對(duì)第三方支付個(gè)人采納行為的影響因素研究 ——基于延伸UTAUT模型

發(fā)布時(shí)間:2025-06-28 04:46
  隨著全球電子商務(wù)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,在傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新有機(jī)融合的前提下,第三方支付作為互聯(lián)網(wǎng)金融的重要支付手段,也逐漸呈現(xiàn)出交易量不斷擴(kuò)大、影響程度不斷加深的現(xiàn)象。它的出現(xiàn)意味著金融市場(chǎng)巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)精神的滲入,更極大地改變了金融支付領(lǐng)域。作為第三方支付,主要是通過互聯(lián)網(wǎng)在客戶、第三方支付公司和銀行之間建立連接,幫助客戶快速實(shí)現(xiàn)貨幣支付、資金結(jié)算等功能,同時(shí)起到信用擔(dān)保和技術(shù)保障等作用。然而,對(duì)于任何一個(gè)嶄新事物絕對(duì)不會(huì)因?yàn)閱渭兗夹g(shù)創(chuàng)新而發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn),只有當(dāng)以科技為載體的產(chǎn)物及其服務(wù)質(zhì)量被Gen-Y群體(Gen-Y群體來源于美國對(duì)在某一段時(shí)期內(nèi)出生的人群的稱呼)所接納才能得到消費(fèi)者的認(rèn)可,得到市場(chǎng)的沿襲。那么,哪些影響因素才能決定電子商務(wù)的買方對(duì)個(gè)人采納行為選擇第三方支付呢?這將會(huì)是非常有意義的一個(gè)研究項(xiàng)目。本文首先將有關(guān)第三方支付、第三方支付與傳統(tǒng)銀行的比較及第三方支付影響因素等方面的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了介紹,并將電子商務(wù)買方對(duì)第三方支付個(gè)人采納行為的影響因素、產(chǎn)生的維度進(jìn)行了深入分析,同時(shí)通過發(fā)放問卷調(diào)查對(duì)不同年齡段、性別、閱歷的電子商務(wù)買方依據(jù)不同因子的實(shí)...

【文章頁數(shù)】:45 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究目的
    1.3 研究的方法
        1.3.1 文獻(xiàn)閱讀法
        1.3.2 問卷調(diào)查法
        1.3.3 統(tǒng)計(jì)分析法
    1.4 研究創(chuàng)新性
    1.5 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.5.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.5.2 國外研究現(xiàn)狀
2 第三方支付個(gè)人采納行為影響因素的理論分析
    2.1 個(gè)人采納行為相關(guān)理論分析
        2.1.1 技術(shù)接受模型(TAM)
        2.1.2 創(chuàng)新擴(kuò)散理論(IDT)
        2.1.3 理性行為模型(TRA)
        2.1.4 計(jì)劃行為理論(TPB)
        2.1.5 技術(shù)采納與利用整合理論 (UTAUT)
    2.2 個(gè)人采納行為影響因素模型構(gòu)建
        2.2.1 影響因素
        2.2.2 維度的主體構(gòu)成及特征
    2.3 個(gè)人采納行為影響路徑及假設(shè)
3 電子商務(wù)買方對(duì)第三方支付個(gè)人采納行為影響因素實(shí)證研究
    3.1 實(shí)證方法
    3.2 調(diào)查問卷原則及調(diào)查數(shù)據(jù)分析
        3.2.1 調(diào)查問卷原則
        3.2.2 調(diào)查問卷相關(guān)說明
        3.2.3 調(diào)研對(duì)象
    3.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
        3.3.1 問卷描述統(tǒng)計(jì)
        3.3.2 樣本構(gòu)成
        3.3.3 問卷信度分析
        3.3.4 問卷效度分析
    3.4 數(shù)據(jù)分析
        3.4.1 行為意向因素
        3.4.2 行為采納因素
        3.4.3 消費(fèi)者個(gè)人特征因素
4 結(jié)論及建議
    4.1 針對(duì)不同領(lǐng)域的電子商務(wù)買方制定多元化的第三方支付平臺(tái)
    4.2 重點(diǎn)介紹第三方支付的優(yōu)勢(shì),對(duì)電子商務(wù)買方進(jìn)行大量宣傳
    4.3 設(shè)立第三方支付使用評(píng)價(jià)專欄,提高促成因素
    4.4 從技術(shù)層面提高第三方支付的安全性
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝



本文編號(hào):4054446

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