我國(guó)的信用卡市場(chǎng)起步于上世紀(jì)80年代中后期。經(jīng)過(guò)從1985年中國(guó)內(nèi)地第一張信用卡至上世紀(jì)的起步發(fā)展期,到這個(gè)世紀(jì)前10年的高速發(fā)展期,我國(guó)信用卡市場(chǎng)從開始的發(fā)卡量小、缺乏行業(yè)相關(guān)政策的支持、缺乏行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),以及信用卡業(yè)務(wù)模式比較單一的情況,發(fā)展到近年來(lái),信用卡的發(fā)卡量增長(zhǎng)迅速、產(chǎn)業(yè)政策不斷明晰、銀聯(lián)的成立,以及隨著外資銀行進(jìn)入行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。但是不得不提的是,雖然近年來(lái)我國(guó)信用卡市場(chǎng)取得了飛速的發(fā)展,但是根據(jù)《2010中國(guó)信用卡用戶使用行為報(bào)告——基于騰訊網(wǎng)網(wǎng)民的研究》顯示,我國(guó)信用卡的激活率和使用率都還比較低,被調(diào)查者中認(rèn)為信用卡是最好的支付方式的比例僅僅為33.2%。各個(gè)銀行圈地式的大量發(fā)行信用卡,卻沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的開卡用卡率,從而導(dǎo)致大量資源的浪費(fèi)。 針對(duì)我國(guó)目前信用卡使用率比較低的這一問(wèn)題,本文從消費(fèi)者知識(shí)的角度,結(jié)合產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)散屬性與科技接受模型,對(duì)不斷翻新的信用卡的市場(chǎng)擴(kuò)散進(jìn)行研究,討論消費(fèi)者對(duì)信用卡的認(rèn)識(shí)程度與熟悉程度,即消費(fèi)者知識(shí)在消費(fèi)者對(duì)信用卡創(chuàng)新屬性的感知程度對(duì)信用卡的使用意愿的影響過(guò)程中的作用,并且更深入地剖析消費(fèi)者信用卡使用意愿的根本驅(qū)動(dòng)因素,為提高其消費(fèi)者信用卡使...

【文章頁(yè)數(shù)】：78 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要 Abstract 1. 導(dǎo)言
1.1 研究背景與研究目的
    1.1.1 研究背景
    1.1.2 研究目的
1.2 研究思路
1.3 研究方法
1.4 研究意義 2. 相關(guān)文獻(xiàn)回顧
2.1 創(chuàng)新擴(kuò)散理論
2.2 科技接受行為理論與創(chuàng)新擴(kuò)散理論結(jié)合運(yùn)用的研究
    2.2.1 科技接受行為理論相關(guān)文獻(xiàn)綜述
    2.2.2 科技接受模型與創(chuàng)新擴(kuò)散理論結(jié)合運(yùn)用的相關(guān)研究
2.3 消費(fèi)者知識(shí) 3. 研究模型與假設(shè)
3.1 研究模型
3.2 變量以及其定義
3.3 研究假設(shè)
    3.3.1 產(chǎn)品的創(chuàng)新屬性感知與使用意愿
    3.3.2 消費(fèi)者知識(shí)對(duì)創(chuàng)新屬性與使用意愿間關(guān)系的影響 4. 研究設(shè)計(jì)
4.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
4.2 實(shí)驗(yàn)程序
4.3 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
4.4 實(shí)驗(yàn)被試
4.5 樣本的描述性統(tǒng)計(jì) 5. 研究分析
5.1 問(wèn)卷分析
5.2 實(shí)驗(yàn)效果檢驗(yàn)
5.3 假設(shè)檢驗(yàn)
    5.3.1 實(shí)驗(yàn)一
    5.3.2 實(shí)驗(yàn)二 6. 結(jié)論
6.1 結(jié)論分析
    6.1.1 創(chuàng)新屬性與使用意愿間的關(guān)系
    6.1.2 消費(fèi)者知識(shí)對(duì)創(chuàng)新屬性感知與使用意愿間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用
6.2 建議
6.3 本文的創(chuàng)新之處
6.4 不足之處與未來(lái)展望 參考文獻(xiàn) 附錄 后記 致謝 在讀期間科研成果目錄



本文編號(hào)：3987932