抖音作為近年來新型短視頻社交APP,因其代入感強(qiáng)、參與性高,正發(fā)展成為一種新的旅游營銷傳播工具。隨著抖音日活用戶人數(shù)不斷地創(chuàng)出新高,平臺上的數(shù)據(jù)也迅速、大量地沉淀積累。篩選抖音上有關(guān)"西湖十景"的視頻和評論信息,通過數(shù)學(xué)建模創(chuàng)建景點(diǎn)的抖音熱度指數(shù),用百度指數(shù)模擬景點(diǎn)的實(shí)際客流量,研究抖音短視頻對提升景點(diǎn)客流量的影響力。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,各景點(diǎn)的表現(xiàn)不盡相同,希望以此為西湖旅游資源的開發(fā)和管理提供依據(jù)。

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圖1 研究內(nèi)容框架

“西湖十景”是杭州旅游的金名片，通過數(shù)據(jù)挖掘及數(shù)據(jù)分析的手段研究抖音短視頻與“西湖十景”客流量的相關(guān)性，既從時(shí)間緯度上分析抖音短視頻的熱度與景點(diǎn)客流量的相關(guān)性，也從每個景點(diǎn)的抖音視頻下的用戶評論中進(jìn)行情感分析和高頻詞統(tǒng)計(jì)，得出景點(diǎn)的游客認(rèn)知意象，并通過數(shù)據(jù)可視化方法，更好地理解數(shù)....

圖2 抖音受眾人群性別分布

爬取抖音視頻評論，截止時(shí)間2019年3月底，對獲取到的用戶信息用“西湖”關(guān)鍵詞篩選，得到6649個評論用戶，分析這些目標(biāo)用戶群的分布，分別按性別和年齡分類，如圖2、圖3所示，數(shù)據(jù)顯示性別分布區(qū)別不大，年齡分布則以80、90后為主。圖3抖音用戶人群年齡分布

圖3 抖音用戶人群年齡分布

圖2抖音受眾人群性別分布2.2抖音視頻發(fā)布時(shí)間與評論發(fā)布時(shí)間分析

圖4 抖音視頻發(fā)布時(shí)間分布（按月統(tǒng)計(jì)）

數(shù)據(jù)分析進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，評論發(fā)布的時(shí)間集中在12～14點(diǎn)和19～24點(diǎn)之間。如圖4、圖5所示。圖5抖音視頻評論發(fā)布時(shí)間分布（24小時(shí)）

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