【摘要】：通過對343名企業(yè)雇員的問卷調(diào)查,研究雇員對主管敵意與員工創(chuàng)新行為的關(guān)系,構(gòu)建了雇員敵意、情緒勞動策略、沖突管理方式、創(chuàng)新行為理論模型。研究表明:雇員敵意負向影響員工創(chuàng)新行為,雇員敵意部分通過情緒勞動策略中的深層扮演的中介作用對員工創(chuàng)新行為產(chǎn)生負向影響,競爭型沖突管理方式負向調(diào)節(jié)雇員敵意與員工創(chuàng)新行為之間的關(guān)系。

【參考文獻】

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10 潘汛l，

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