本文選題：感知質(zhì)量 + 公共事業(yè)管理專業(yè)　； 參考：《國家教育行政學(xué)院學(xué)報》2014年09期

【摘要】：從學(xué)生視角對專業(yè)感知質(zhì)量進(jìn)行研究可以對人才培養(yǎng)模式改革起到一定的指導(dǎo)作用。本研究以公共事業(yè)管理專業(yè)為例,依據(jù)SERVQUAL量表構(gòu)建了感知質(zhì)量度量模型,并以武漢地區(qū)三類高校382名本科生的調(diào)查數(shù)據(jù)為依據(jù),對模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗。研究發(fā)現(xiàn)公共事業(yè)管理專業(yè)感知質(zhì)量由專業(yè)愿景、學(xué)生參與、師資隊伍、課程教學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)、學(xué)習(xí)資源、管理機(jī)制7個維度構(gòu)成。
[Abstract]:The research on professional perceived quality from the perspective of students can play a guiding role in the reform of talent training mode. This study takes the management of public utilities as an example, constructs the perceived quality measurement model according to the SERVQUAL scale, and makes an empirical test on the model based on the survey data of 382 undergraduates in three types of universities in Wuhan. It is found that the perceived quality of public service management specialty consists of seven dimensions: professional vision, student participation, teaching staff, curriculum teaching, practice, learning resources, and management mechanism.
【作者單位】： 華中科技大學(xué);
【基金】：湖北省省級教學(xué)研究項目(2012065)
【分類號】：G642;D523-4

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本文編號：1846751