隨著全球社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的增加,無論是政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)組織,亦或是個(gè)人,都會(huì)面臨著日益疊增的危機(jī)。2018年10月,多個(gè)國(guó)家禁止華為建立5G基站,2018年12月,華為公司現(xiàn)任CFO孟晚舟被批捕,作為全球電信企業(yè)巨頭之一的華為陷入企業(yè)的巨大危機(jī)中。倫敦時(shí)間2019年2月18日,華為創(chuàng)始人任正非接受英國(guó)BBC的訪問,被看作是在世界移動(dòng)大會(huì)(MWC)前華為危機(jī)處理的關(guān)鍵。從"事實(shí)-價(jià)值"模型來看,任正非在本次公關(guān)危機(jī)的處理中將不同的訪問話題從事實(shí)維度和價(jià)值維度進(jìn)行了回答,對(duì)華為而言,不失為一次有效的公關(guān)。

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圖1“事實(shí)-價(jià)值”模型（2018)

2018年，在保留一級(jí)路徑和核心概念的基礎(chǔ)下，基于對(duì)該范式理論建設(shè)的匯入理論焦點(diǎn)、解釋實(shí)踐的繁復(fù)多變以及對(duì)實(shí)踐路線的有效對(duì)接，胡百精將“事實(shí)-價(jià)值”模型進(jìn)行了新的更改和補(bǔ)充（見圖1）。[14]該“事實(shí)-價(jià)值”模型中，在“利益”和“意義”之外，于事實(shí)層面補(bǔ)充“真相”范疇，于價(jià)值層面....

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