銷售物流的重要性現(xiàn)已被越來越多企業(yè)認可,被公認為第三利潤源。精益的銷售物流管理,可以為企業(yè)降低成本,提高工作效率,提高客戶滿意度。本文通過對AB公司銷售物流管理進行研究、探索,發(fā)現(xiàn)其存在的問題,并針對發(fā)現(xiàn)的問題設計優(yōu)化方案,希望為AB公司銷售物流的管理提供借鑒,進而提高企業(yè)的核心競爭力。首先,闡述本文的研究背景和意義、與精益思想和銷售物流相關(guān)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,以及文章的思路框架和使用的研究方法和工具,對涉及到的概念和相關(guān)的理論知識進行闡述,為文章后續(xù)的研究打下堅實的理論基礎。其次,闡述了AB公司銷售物流基本情況,從人力資源管理,銷售物流流程,庫房管理,運輸和配送,物流信息化系統(tǒng)方面分析存在的問題和原因。再次,根據(jù)AB公司銷售物流存在的問題,結(jié)合精益思想,運用相關(guān)方法對其進行優(yōu)化方案設計,采用價值流圖法優(yōu)化銷售物流流程;運用ABC分類法和供應商管理庫存(VMI)優(yōu)化庫房管理;采用重心法,精簡庫房數(shù)量;通過線性規(guī)劃,優(yōu)化配送路線;對第三方物流公司的考核辦法采用KPI考核;對物流管理應用智能化信息系統(tǒng),進而整體提高銷售物流工作效率。最后,在觀念的轉(zhuǎn)變,信息系統(tǒng)和績效考核等方面提出了優(yōu)化方案實施...

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖3-1國內(nèi)銷售機構(gòu)分布圖

第3章AB公司銷售物流現(xiàn)狀及問題分析-17-按照客戶消費層次的需求將客戶分為戰(zhàn)略客戶、重點客戶和一般客戶，戰(zhàn)略客戶、部分重點客戶由公司相關(guān)職能部門與辦事處共同負責溝通聯(lián)絡，其他客戶由辦事處直接聯(lián)絡溝通。圖3-1國內(nèi)銷售機構(gòu)分布圖3.1.2.2銷售物流組織結(jié)構(gòu)物流部主要有6個組（如....

圖3-3銷售物流流程圖

圖3-2物流部組織結(jié)構(gòu)3.1.2.3銷售物流流程現(xiàn)狀銷售物流的流程按以下步驟實施（如圖3-3）：各辦事處提交發(fā)貨申請給合同部或技術(shù)服務部，合同部或技術(shù)服務部審批下達訂單，物流部對下達的訂單在ERP中預留制單、優(yōu)化，生成《收貨回執(zhí)單》和提貨單，庫房根據(jù)打印出來的....

圖3-2物流部組織結(jié)構(gòu)

燕山大學工商管理碩士學位論文收、發(fā)放、庫存監(jiān)控及盤點工作；貨運組職責：公司始發(fā)的貨物包裝、發(fā)運、在途運輸管控、物流服務商的選擇及考核；中心庫的職責：中心庫所轄區(qū)域的貨物包裝、發(fā)運、在途運輸管控、物流服務商的選擇及考核；信息管理組的職責：物流信息查詢與跟蹤、異常情況接收反饋、《收....

圖3-5配送圖

第3章AB公司銷售物流現(xiàn)狀及問題分析-19-3.1.2.4庫房管理現(xiàn)狀目前，AB公司有24個庫房，分為為秦皇島總倉庫，北京庫，成都庫，武漢庫，南京庫，西安庫，廣州庫，沈陽庫，鄭州庫，長沙庫，南昌庫，杭州庫，合肥庫，濟南庫，蘭州庫，烏魯木齊庫，貴陽庫，福州庫，哈爾濱庫，昆明庫，南寧....

本文編號：4024937