領導-部署交換對員工情緒勞動和工作投入的影響研究
發(fā)布時間:2025-05-05 01:50
隨著積極心理學和積極組織行為學的影響,工作投入越來越受到關注和研究,同時由于工作投入具有情感動機結構(Buric&Macuka,2017;Bakker,2014),情緒可能是影響工作投入波動的主要影響因素。近些年企業(yè)越發(fā)關注員工的情緒勞動,領導-部署交換影響員工情緒勞動的選擇,不同的情緒勞動會產(chǎn)生不同的情緒,間接影響其工作投入,并且不同的工作壓力調(diào)節(jié)使員工產(chǎn)生不同的情緒勞動進而影響工作投入程度。因此,領導-部署交換是如何通過情緒勞動影響工作投入,在這一過程中是否受到個體不同工作壓力調(diào)節(jié)的影響是值得我們進一步探究的。以往研究工作投入多從自評角度測量,容易受個體自我認知與情感偏好等影響,為盡量避免偏差,收集更公正客觀的數(shù)據(jù),本文通過設計工作投入自評、他評量表,收集下屬工作投入自我評價以及企業(yè)主管對其直接下屬的工作投入的他評結果,問卷結果良好。而后探究領導-部署交換、情緒勞動與工作投入三者之間的關系,特別是工作壓力在情緒勞動與工作投入中發(fā)揮怎樣的作用。期望能通過本文的研究結果,幫助企業(yè)管理者關注到不同壓力下的員工,如何通過情緒勞動的中介作用有效提高企業(yè)員工工作投入方面,提供理論參考意見...
【文章頁數(shù)】:85 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
本文編號:4042934
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【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
圖3-1研究框架
基于此,本文擬從領導-部署交換的視角切入,探討領導-部署交換與工作投入兩者之間究竟存在怎樣關系,情緒勞動將如何對兩者之間的關系產(chǎn)生影響。為了解決上述所提出的問題,本文建立了如下圖3-1的理論模型,分析了領導-部署交換與工作投入兩者之間的相關關系,同時引入了情緒勞動和工作壓力,考察....
圖1 初始結構方程模型
為了進一步檢驗領導部署交換對工作投入(活力、奉獻、專注)的作用機制,本文還通過使用結構方程模型對其做進一步分析。由于本文在層次回歸分析中詳細探討控制變量和調(diào)節(jié)變量的影響作用,因而在此不將其引入結構方程中,以保持模型的簡約性。此外,考慮到本文變量測量題項較多,本文采用其中以LMX1....
圖5-1分別以“淺層扮演”為因變量的調(diào)節(jié)作用效果圖
接下來,將調(diào)節(jié)變量的均值加減一個標準差,將樣本分為高壓力組和低壓力組,繪制工作壓力的調(diào)節(jié)效應圖,以更清晰直觀地觀察調(diào)節(jié)效果,如圖5-1&2所示。在工作壓力具體調(diào)節(jié)效用方面,相較于高工作壓力組而言,在低工作壓力組中,領導-部署交換的質(zhì)量不管是對淺層扮演所產(chǎn)生的負面影響,還是對深層扮....
圖5-2以“深層扮演”為因變量的調(diào)節(jié)作用效果圖
圖5-1分別以“淺層扮演”為因變量的調(diào)節(jié)作用效果圖5.7員工工作投入程度自評與他評的成對比較
本文編號:4042934
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