移動(dòng)辦公應(yīng)用為企業(yè)數(shù)字化提供了全新的可能性,使遠(yuǎn)程協(xié)同辦公都成為現(xiàn)實(shí)。然而移動(dòng)辦公應(yīng)用服務(wù)發(fā)展過(guò)程中,用戶個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題日益凸顯,信息泄露事件、過(guò)度收集與使用等亂象引發(fā)用戶的隱私擔(dān)憂,降低了用戶對(duì)應(yīng)用的個(gè)人信息披露意愿。本文根據(jù)制度信任理論,研究在工作情境下,用戶對(duì)移動(dòng)辦公應(yīng)用的制度信任如何影響個(gè)人的信任信念,進(jìn)而影響其信息披露意愿;在此基礎(chǔ)上,引入隱私權(quán)衡理論,探索感知信息披露風(fēng)險(xiǎn)與感知信息披露收益在信任信念與用戶的個(gè)人信息披露意愿間的中介作用機(jī)理,并通過(guò)多組分析的方法探究了嚴(yán)謹(jǐn)性人格對(duì)信任信念與信息披露意愿路徑關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用機(jī)理。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方法回收問(wèn)卷464份,有效問(wèn)卷290份。利用Smart PLS 3.0進(jìn)行了信度效度分析以及結(jié)構(gòu)方程模型分析。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn):(1)用戶對(duì)移動(dòng)辦公應(yīng)用的制度信任與其個(gè)人信息披露意愿呈顯著的正相關(guān);(2)信任信念在制度信任與個(gè)人信息披露意愿之間起中介作用;(3)感知信息披露風(fēng)險(xiǎn)與感知信息披露收益在信任信念與用戶個(gè)人信息披露意愿之間起中介作用;(4)嚴(yán)謹(jǐn)性人格對(duì)信任信念與個(gè)人信息披露意愿間的路徑關(guān)系存在調(diào)節(jié)作用。與嚴(yán)謹(jǐn)性低時(shí)相比,當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)性程度高時(shí),...

【文章頁(yè)數(shù)】：65 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
    1.4 研究方法與思路
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究章節(jié)安排
    1.5 研究創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
    2.1 制度信任理論
        2.1.1 制度信任概念
        2.1.2 制度信任維度及測(cè)量
    2.2 信任信念
    2.3 信息披露意愿
        2.3.1 信息披露意愿概念
        2.3.2 信息披露意愿的影響因素
    2.4 感知信息披露收益和感知信息披露風(fēng)險(xiǎn)
        2.4.1 隱私權(quán)衡理論
        2.4.2 感知信息披露收益與感知信息披露風(fēng)險(xiǎn)
    2.5 個(gè)人特質(zhì)理論
    2.6 本章小結(jié)
第3章 研究模型及假設(shè)
    3.1 研究設(shè)計(jì)
        3.1.1 研究模型
        3.1.2 模型中各變量的含義
    3.2 研究假設(shè)
        3.2.1 制度信任與信任信念的關(guān)系
        3.2.2 信任信念與信息披露意愿的關(guān)系
        3.2.3 信任信念與感知信息披露風(fēng)險(xiǎn)和感知信息披露收益的關(guān)系
        3.2.4 感知信息披露風(fēng)險(xiǎn)和感知信息披露收益與信息披露意愿的關(guān)系
        3.2.5 嚴(yán)謹(jǐn)性在信任與感知信息披露風(fēng)險(xiǎn)與收益關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用
        3.2.6 控制變量
    3.3 本章小結(jié)
第4章 模型實(shí)證研究
    4.1 實(shí)證研究設(shè)計(jì)
        4.1.1 調(diào)查對(duì)象
        4.1.2 變量測(cè)量與問(wèn)卷設(shè)計(jì)
    4.2 樣本數(shù)據(jù)收集
        4.2.1 預(yù)調(diào)研
        4.2.2 問(wèn)卷發(fā)放及回收
        4.2.3 樣本描述性統(tǒng)計(jì)
    4.3 結(jié)構(gòu)方程分析
        4.3.1 測(cè)量模型分析
        4.3.2 共同方法偏差
        4.3.3 結(jié)構(gòu)方程模型分析
    4.4 實(shí)證結(jié)果討論
        4.4.1 假設(shè)驗(yàn)證結(jié)果
        4.4.2 實(shí)證結(jié)果討論
    4.5 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄 :釘釘用戶信息披露意愿調(diào)查問(wèn)卷
致謝



本文編號(hào)：4051870