<正>封面人物:史志瑛推薦人:殷亮上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站區(qū)管理部黨委書(shū)記推薦詞:史志瑛,17年堅(jiān)守在浦東機(jī)場(chǎng)第一窗口——現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)訊"翔音組",帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)每天接待旅客上萬(wàn)人次,提供信息查詢(xún)近4萬(wàn)次,每年為300萬(wàn)人次旅客提供問(wèn)訊服務(wù),創(chuàng)新和推出了"愛(ài)心通道"等26項(xiàng)人性化服務(wù)舉措,獲得過(guò)全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌?8項(xiàng)榮譽(yù)。

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