為了研究高質(zhì)量發(fā)展背景下煤炭企業(yè)TQM體系影響因素,以陜西某礦業(yè)公司為研究對象,通過文獻(xiàn)研究、實(shí)地調(diào)研和專家訪談獲得相關(guān)數(shù)據(jù),從戰(zhàn)略創(chuàng)新管理、質(zhì)量安全管理、煤質(zhì)管理和行政管理四個維度構(gòu)建TQM體系影響因素集。運(yùn)用解釋結(jié)構(gòu)模型(ISM)對構(gòu)建出的20個影響因素進(jìn)行分析,繪制出多級遞階有向圖,根據(jù)解釋結(jié)構(gòu)模型顯示的分層結(jié)果分析各因素間的層級遞階關(guān)系,并對煤炭企業(yè)TQM體系的改進(jìn)提出了建設(shè)性意見。

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【文章目錄】：
1 煤炭企業(yè)TQM體系影響因素構(gòu)建
    1.1 新時期的TQM體系
    1.2 TQM體系影響因素概述
    1.3 TQM體系主要影響因素分析
2 基于ISM的煤炭企業(yè)TQM體系影響因素分析
    2.1 ISM介紹
    2.2 確定影響因素之間相互關(guān)系
    2.3 建立可達(dá)矩陣和結(jié)構(gòu)模型
    2.4 繪制多級遞階有向圖
3 各層級間影響因素分析
    3.1 第一層和第二層影響因素分析
    3.2 第二層和第三層影響因素分析
    3.3 第三層和第四層影響因素分析
    3.4 第四層和第五層影響因素分析
4 結(jié)論與建議



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