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基于消費(fèi)者行為分析的移動(dòng)音樂業(yè)務(wù)線上營銷策略研究

發(fā)布時(shí)間:2025-05-07 21:04
  隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,中國音樂的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)唱片業(yè)不斷萎縮,數(shù)字音樂進(jìn)入人們的生活,2005年中國移動(dòng)看準(zhǔn)數(shù)字音樂市場(chǎng)的巨大發(fā)展?jié)摿?批準(zhǔn)中國移動(dòng)四川公司在成都組建了音樂基地,負(fù)責(zé)承擔(dān)建設(shè)、運(yùn)營全網(wǎng)音樂業(yè)務(wù),旨在為全網(wǎng)5億移動(dòng)用戶提供音樂服務(wù)。從2005年底至今,音樂基地為全國的移動(dòng)用戶提供了以彩鈴、振鈴、全曲業(yè)務(wù)為主的無線音樂業(yè)務(wù)的支持。目前中國移動(dòng)音樂基地已經(jīng)建成擁有150萬首歌曲的國內(nèi)最大的正版內(nèi)容庫,擁有超過1億的無線音樂俱樂部會(huì)員,2005年至今,累計(jì)音樂下載量超過30億次。業(yè)務(wù)下載量主要依靠全國31個(gè)省公司線下營銷推廣和6大自有門戶的線上營銷。音樂基地2006年至今,逐步建設(shè)了包括WEB網(wǎng)站、WAP網(wǎng)站、短信搜索、IVR、隨身聽、PC客戶端的6大門戶,該6大門戶面向全網(wǎng)移動(dòng)用戶,銷售包括彩鈴、振鈴、全曲產(chǎn)品。目前6大門戶使用用戶占基地?cái)?shù)字音樂業(yè)務(wù)使用用戶的35%,銷售量占30%。 本文研究的目的在于,從挖掘音樂消費(fèi)者行為入手,對(duì)線上營銷策略進(jìn)行研究和探討,分析找出其存在的主要問題,為中國移動(dòng)音樂基地提出線上營銷策略,吸引音樂用戶消費(fèi),提高6大門戶...

【文章頁數(shù)】:83 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 研究背景與意義
    1.1 研究背景
    1.2 研究的主要內(nèi)容
第二章 理論回顧
    2.1 營銷理論回顧和4PS 原則
        2.1.1 營銷學(xué)理論回顧
        2.1.2 4Ps 原則
    2.2 消費(fèi)者行為學(xué)理論回顧
第三章 中國移動(dòng)數(shù)字音樂業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
    3.1 中國移動(dòng)數(shù)字音樂業(yè)務(wù)介紹
    3.2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
        3.2.1 通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
        3.2.2 互聯(lián)網(wǎng)音樂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
    3.3 中國移動(dòng)數(shù)字音樂業(yè)務(wù)現(xiàn)有營銷模式分析
    3.4 SWOT 分析和存在的問題
第四章 中國移動(dòng)數(shù)字音樂消費(fèi)者行為研究
    4.1 建立數(shù)字音樂消費(fèi)者行為知識(shí)倉庫
        4.1.1 數(shù)據(jù)源層
        4.1.2 用戶基礎(chǔ)信息層
    4.2 建立數(shù)字音樂消費(fèi)者行為特征模型
第五章 中國移動(dòng)數(shù)字音樂線上營銷策略制定
    5.1 中國移動(dòng)數(shù)據(jù)音樂用戶行為分析結(jié)果
        5.1.1 中國移動(dòng)數(shù)字音樂用戶基本屬性
        5.1.2 中國移動(dòng)數(shù)字音樂用戶活性和粘性情況
        5.1.3 中國移動(dòng)數(shù)字音樂用戶對(duì)音樂內(nèi)容的偏好
        5.1.4 中國移動(dòng)數(shù)字音樂用戶下載渠道偏好
        5.1.5 中國移動(dòng)數(shù)字音樂用戶參與活動(dòng)響應(yīng)情況
    5.2 中國移動(dòng)數(shù)字音樂線上營銷策略制定
        5.2.1 動(dòng)感地帶用戶線上營銷策略
        5.2.2 全球通用戶線上營銷策略
        5.2.3 神州行用戶線上營銷策略
    5.3 中國移動(dòng)數(shù)字音樂線上營銷測(cè)試
        5.3.1 針對(duì)動(dòng)感地帶用戶的線上營銷測(cè)試
        5.3.2 針對(duì)全球通用戶的線上營銷測(cè)試
        5.3.3 針對(duì)神州行用戶的線上營銷測(cè)試
第六章 結(jié)論
    6.1 研究的結(jié)論
    6.2 不足
致謝
參考文獻(xiàn)



本文編號(hào):4043792

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