<正>電子信息技術(shù)的普及與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展,推動(dòng)了網(wǎng)上政務(wù)的建設(shè)和應(yīng)用,促使社保經(jīng)辦管理服務(wù)從傳統(tǒng)的"線下經(jīng)辦"模式,逐漸轉(zhuǎn)向"線上社保"。曾經(jīng)以線下書面業(yè)務(wù)文檔資料進(jìn)行層層交互傳遞的"面對(duì)面"社保經(jīng)辦管理服務(wù)模式,逐步被"互聯(lián)網(wǎng)+社保""數(shù)字社保""智慧社保"所替代。由于傳統(tǒng)的"線下社保"是以科層制組織形式出現(xiàn),是信息逐級(jí)傳遞的自下而上的縱向結(jié)構(gòu),而新興的"線上社保"則是在數(shù)字空間中呈現(xiàn)的一個(gè)扁平化的結(jié)構(gòu),通過網(wǎng)絡(luò)快速平滑地進(jìn)行信息交互,因此"線上社保"打破了"線下社保"的數(shù)字鴻溝與壁壘,實(shí)現(xiàn)了資源歸集、數(shù)據(jù)共享使用,使社保真正融入政務(wù)一體化。

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“線上社�！钡挠楷F(xiàn)
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
實(shí)現(xiàn)治理效能新突破



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